Czy produkty są odporne na rdzę?

Tak, oczywiście. Udzielamy 5-letniej gwarancji na wszystkie nasze produkty. 

Czy wykonujecie produkty na specjalne zamówienie? 

Z chęcią podejmiemy się nawet najtrudniejszego zlecenia. Staramy się sprostać wszystkim oczekiwaniom naszych klientów, a produkty tworzone na wymiar to codzienna rutyna.

Czy mogę zakupić produkty w innym kolorze?

Jak najbardziej tak. Wystarczy poinformować nas o tym telefonicznie lub mailowo.

Czy do zakupu dołączany jest zestaw montażowy?

Tak, oczywiście. Kompletny zestaw montażowy (wkręty, kołki, zaślepki) dołączony jest do zamówienia. Dodatkowo tak, aby ułatwić Ci pracę - GRATIS otrzymasz kluczyk do przykręcania wkrętów. 

Czy dam radę zamontować ten produkt samemu?

Do montażu niepotrzebny jest specjalista, produkty bezproblemowo przymocujesz wkrętami dołączonymi do zestawu. Naszymi klientami w dużej mierze są kobiety, które jak same twierdzą - montaż akcesoriów jest banalnie prosty.

Czy wkręty dołączone do zastawu są odporne na rdzę?

Jak najbardziej tak. Wkręty wykonane są ze stali nierdzewnej, która idealnie nadaje się do takich miejsc jak łazienka czy toaleta. 

Moja przesyłka dotarła uszkodzona. Co powinienem/powinnam zrobić?

Napisz do nas maila na kontakt@newops.pl lub skontaktuj się telefonicznie. Wspólnie znajdziemy najwygodniejsze rozwiązanie. 

Jaka jest odległość między otworami montażowymi?

W przypadku półki 40 cm - od środka pierwszego otworu montażowego do środka drugiego, odległość wynosi 36 cm. Jeśli chodzi zaś o półkę 60 cm, jest to 56 cm odległości między otworami montażowymi. 

Jak czyścić produkty? 

Do czyszczenia w zupełności wystarczy wilgotna ściereczka. Nie zalecamy używania chemii czy innych środków. 

Zgubiłem/am zaślepki montażowe co teraz?

Odezwij się do nas.

W jaki sposób mogę się z Wami skontaktować, jeśli na moje pytanie nie ma tutaj odpowiedzi?

Wyślij do nas wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres kontakt@newops.pl

Na wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Jeśli wolisz kontakt telefoniczny, zadzwoń: +48 798360505

WSPÓŁPRACA

Jestem blogerem/influencerem/architektem i zajmuję się tematyką aranżacji wnętrz. Chętnie przetestowałbym Wasze produkty! Z kim mogę się skontaktować w tej sprawie?

Wspaniale - jesteśmy otwarci na różne formy współpracy. Skontaktuj się z nami mailowo na kontakt@newops.pl lub poprzez formularz kontaktowy.